Manco, Retour en Credit

Manco’s: moeten binnen 3 werkdagen gemeld worden

  • Indien geen reactie van onze kant, dan wordt het artikel(en) gecrediteerd op de eerstvolgende factuur.
  • Later dan 3 werkdagen gemeld kunnen wij helaas niet meer crediteren.


Extra/verkeerd artikel geleverd: graag ook melden zodat onze voorraad goed geregistreerd blijft en wij bij eventuele teruggave kunnen zien waar het artikel vandaan komt.


Artikel te kort op datum: Wij garanderen een houdbaarheid van 3 maanden bij levering.

  • Minder dan 3 maanden houdbaar: geef deze artikelen binnen 3 dagen op als retour. (U dient de datum zelf bij levering te controleren)
  • Langer dan 3 maanden houdbaar, maar u vindt het alsnog te kort: geef deze binnen 3 dagen op als retour. (U dient de datum zelf bij levering te controleren)


Retouren: willen wij graag van tevoren aangemeld hebben om fouten te voorkomen.

  • Betreft het artikelen die onverkoopbaar zijn geleverd; dit dient bij ontvangst binnen 3 werkdagen gemeld te worden.

 

Als er wat anders aan de hand is, overleg even met ons.